← Caută alt cod CAEN

CAEN REV.3

8220 — Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)

Note explicative oficiale ONRC, noiembrie 2025.

Include

Această clasă include activitățile de: - centre de apeluri (call center) pentru preluarea apelurilor (inbound), inclusiv răspunsul la apeluri de la clienți prin utilizarea operatorilor umani, distribuția automată a apelurilor, integrarea telefonului computerizat, sistemele interactive de răspuns vocal sau metode similare de primire a comenzilor, furnizarea de informații despre produse, tratarea cererilor clienților pentru asistență sau adresare plângeri ale clienților - centre de apeluri (call center) pentru efectuarea apelurilor (outbound), care utilizează metode similare pentru a comercializa bunuri sau servicii către potențialii clienți; realizarea de interviuri telefonice pentru sondaje de cercetare de piață și de opinie pe bază de contract sau onorariu - centre de contact bazate pe web

Include, de asemenea

Această clasă include, de asemenea, activitățile: - centrelor care se ocupă de cererile de asistență ale clienților sau care abordează reclamațiile clienților prin alte canale de comunicare

Exclude

Această clasă exclude: - activități ale brokerilor și agenților pentru energie electrică și gaze naturale, vezi 3540 - activități de servicii de intermediere pentru servicii specializate în construcții, vezi 4360 - activități de servicii de intermediere pentru vânzarea cu amănuntul, vezi 479 - activități de servicii de intermediere pentru transport, vezi 523 - activități de servicii de intermediere pentru activități poștale și de curierat, vezi 5330 - activități de servicii de intermediere pentru cazare, vezi 5540 - activități de servicii de intermediere pentru activități de servicii alimentare și băuturi, vezi 5640 - activități de servicii de intermediere pentru editarea de software pentru jocuri video, vezi 5821 - activități de servicii de intermediere pentru editarea de software și descărcări de software, vezi 5829 - activități de servicii de intermediere pentru activități de telecomunicații, vezi 6120 - financiar și activități de servicii de intermediere în asigurări, a se vedea secțiunea L (de exemplu, activități ale agenților și brokerilor de asigurări (clasa 6622)) - activități de servicii de intermediere pentru activități imobiliare, vezi 6831 - cercetări de piață și sondaje de opinie publică și analize statistice ale acestora, vezi 7320 - activități de servicii de brokeraj (marketing) în brevete, vezi 7491 - activități de servicii de intermediere pentru închirierea și leasingul de bunuri corporale și non- imobilizari financiare necorporale, vezi 775 - activitati de agentii de turism, vezi 7911 - activitati de servicii de intermediere pt. activități de sprijinire a afacerilor (cu excepția intermedierii financiare) nca, vezi 8240 - activități de servicii de intermediere pentru cursuri și tutori, vezi 8561 - activități de servicii de intermediere pentru servicii medicale, stomatologice și alte servicii de sănătate, vezi 8697 - activități de servicii de intermediere pentru activități de îngrijire rezidențială, vezi 8791 - activități de servicii de intermediere pentru repararea și întreținerea calculatoarelor, bunurilor personale și de uz casnic, autovehiculelor și motocicletelor, vezi 9540 - activitati de servicii de intermediere pentru servicii personale, vezi 9640

Firme cu activitate principală CAEN 8220 (229)

ABD GIGA SOFT S.R.L.CUI 40348080 · Municipiul Iaşi, IaşiACC RELATIONS SUPPORT S.R.L.CUI 46792880 · Bucureşti Sectorul 5, BucureştiACTIVE INV BUSINESS S.R.L.CUI 46446690 · Sat Hancea, Comuna Vereşti, SuceavaAD. MAX PRO CONSULTING SRLCUI 33377539 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiAD11 CALL CENTER S.R.L.CUI 48879908 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiADRIANZEN S.R.L.CUI 44181014 · Municipiul Braşov, BraşovADVALPRIME 1 S.R.L.CUI 48580786 · Bucureşti Sectorul 3, BucureştiADVANCE2000 TRANSILVANIA S.R.L.CUI 46118030 · Municipiul Sfântu Gheorghe, CovasnaAGENT CONTA SOFT S.R.L.CUI 48900740 · Loc. Avrig, Oraş Avrig, SibiuAIET SOLUTIONS S.R.L.CUI 39460896 · Bucureşti Sectorul 3, BucureştiAKI IT COMUNICATION SRLCUI 27716983 · Sat Cornetu, Comuna Cornetu, IlfovAKIRMA SERVICES SRLCUI 36898809 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiALEX ALL IN ONE SOLUTION SOCIETATE CU RASPUNDERE LIMITATĂCUI 51978421 · Oraş Pantelimon, IlfovALEX M CREATIVE SOLUTIONS S.R.L.CUI 44620306 · Municipiul Buzău, BuzăuALEXANDRU CODRIN NCH S.R.L.CUI 50307002 · Sat Valea Lupului, Comuna Valea Lupului, IaşiALI PROTRANS S.R.L.CUI 50792969 · Sat Peştere, Comuna Aştileu, BihorALL - EURO - WAY SRLCUI 28801769 · Sat Cărpiniş, Comuna Cărpiniş, TimişALMAROM 2001 SRLCUI 13642525 · Municipiul Slobozia, IalomiţaAMICO COMUNICATION S.R.L.CUI 42219880 · Sat Dumbrăviţa, Comuna Dumbrăviţa, TimişANDREEA IULIA THERAPY S.R.L.CUI 47508235 · Sat Răchiţele de Sus, Comuna Cocu, ArgeşANDRES MEDIA INTERNATIONAL SRLCUI 30327102 · Sat Utvin, Comuna Sânmihaiu Roman, TimişANDREW'S TIPS SRL-DCUI 36961647 · Municipiul Sibiu, SibiuANIMAZING LOGISTICS S.R.L.CUI 43706736 · Municipiul Timişoara, TimişANTOLU CONCEPT S.R.L.CUI 38494491 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiAQR-ASK QUESTION RESOLVE RO S.R.L.CUI 38987163 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiARA CORPORATION S.R.L.CUI 44317117 · Municipiul Satu Mare, Satu MareARIA SOLUTIONS S.R.L.CUI 47444905 · Municipiul Bacău, BacăuARM 420 S.R.L.CUI 51671205 · Bucureşti Sectorul 3, BucureştiARMILEX GLOBAL SOLUTIONS S.R.L.CUI 52512704 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiASTERISK ONE SOLUTION SRLCUI 36547662 · Municipiul Timişoara, TimişAVA TELECOM SOLUTIONS S.R.L.CUI 41129720 · Sat Clinceni, Comuna Clinceni, IlfovBASSO SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L.CUI 42228927 · Sat Sălicea, Comuna Ciurila, ClujBENEFICPLANT NATURA S.R.L.CUI 42871034 · Municipiul Turda, ClujBFB CONTACT CENTER S.R.L.CUI 46859602 · Loc. Petreşti, Municipiul Sebeş, AlbaBJORN AUGUST S.R.L.CUI 42951206 · Municipiul Cluj-Napoca, ClujBMM INTER BUSINESS S.R.L.CUI 42019939 · Municipiul Sibiu, SibiuBODY ESTETIC COSMETICS SRLCUI 37680364 · Municipiul Craiova, DoljBODYESTETIC GLAMOUR S.R.L.CUI 46227991 · Municipiul Craiova, DoljBOGDANOFF SOLUTIONS S.R.L.CUI 50482046 · Oraş Bragadiru, IlfovBOOKING.COM (ROMANIA) SRLCUI 30927336 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiBRAIPHONE COMMUNICATION SRLCUI 27678324 · Municipiul Brăila, BrăilaBRAMEX DIGITAL S.R.L.CUI 40033899 · Municipiul Timişoara, TimişBSR PRO INVEST S.R.L.CUI 39452788 · Sat Misleanu, Comuna Perieţi, IalomiţaBUYKO STAR BUSINESS SRLCUI 37833972 · Municipiul Timişoara, TimişCAISSE HOTLINE ASSISTANCE S.R.L.CUI 41713060 · Oraş Voluntari, IlfovCALL CENTER VOIP S.R.L.CUI 43356614 · Sat Pieleşti, Comuna Pieleşti, DoljCALL EMI SRLCUI 33856949 · Municipiul Constanţa, ConstanţaCALL TO WIN S.R.L.CUI 45568664 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiCALLCENTER DESPAN S.R.L.CUI 50345502 · Sat Mărunţei, Comuna Mărunţei, OltCARLITO MONTADITOS SRLCUI 34244824 · Municipiul Slatina, OltCARPATHIAN DREAM S.R.L.CUI 45473173 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiCB CONSULTING TELECOM S.R.L.CUI 45891915 · Sat Chiajna, Comuna Chiajna, IlfovCELERITY CALL CENTER S.R.L.CUI 39492669 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiCENTRUM SRLCUI 17662681 · Municipiul Râmnicu Vâlcea, VâlceaCG.GLOWLY SMART S.R.L.CUI 44524406 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiCHALLENGERMODE S.R.L.CUI 50325289 · Bucureşti Sectorul 2, BucureştiCI DUE CI S.R.L.CUI 34650814 · Loc. Pucioasa, Oraş Pucioasa, DâmboviţaCIL08 SOLUTION S.R.L.CUI 50785449 · Sat Sânpetru, Comuna Sânpetru, BraşovCONDEX MEDIA SRLCUI 22961418 · Municipiul Timişoara, TimişCONECTA COMMUNICATION SRLCUI 31462506 · Bucureşti Sectorul 5, BucureştiCONSEDO INTERCALLING SRLCUI 16701430 · Sat Ipoteşti, Comuna Ipoteşti, SuceavaCONTE HUMAN CAPITAL S.R.L.CUI 40538816 · Municipiul Timişoara, TimişCOSMINDCO EXPRESS S.R.L.CUI 49240103 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiCOSMOS CALL CENTER SRLCUI 30640516 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiCREATIVE & WEALTH BUSINESS CONSULTING S.R.L.CUI 43109266 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiCRIAZ CONSULTANTA COMPANY S.R.L.CUI 43283970 · Bucureşti Sectorul 2, BucureştiCRYSTAL CALL SRLCUI 28050874 · Municipiul Oradea, BihorCSM PERFORMANCE S.R.L.CUI 50587832 · Bucureşti Sectorul 5, BucureştiDAMEN OUTSOURCING SERVICES S.R.L.CUI 44302388 · Sat Livada, Comuna Livada, AradDANA & GABRIEL ON FONE S.R.L.CUI 47288997 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiDANA LEGACY S.R.L.CUI 46917657 · Sat Tudor Vladimirescu, Comuna Tudor Vladimirescu, GalaţiDANEMAR ROUTE S.R.L.CUI 41624869 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiDATACALL SRLCUI 26765210 · Municipiul Cluj-Napoca, ClujDEALER TORRE S.R.L.CUI 45102639 · Municipiul Oradea, BihorDIESTETIC SRLCUI 31331080 · Municipiul Craiova, DoljDISPATCHED TRANS PORT SOL S.R.L.CUI 54264613 · Bucureşti Sectorul 1, BucureştiDISPECERATUL - RADIO TAXI SRLCUI 15920288 · Municipiul Miercurea Ciuc, HarghitaDIVINE-BREATH S.R.L.CUI 40789125 · Municipiul Baia Mare, MaramureşDRR VOICE S.R.L.CUI 50805430 · Municipiul Baia Mare, MaramureşDZIOBAK SOLUTIONS S.R.L.CUI 49977165 · Oraş Popeşti Leordeni, IlfovE-DESK SUPPORT S.R.L.CUI 40754526 · Bucureşti Sectorul 3, BucureştiE.S.G STOCK TRADING SRLCUI 35338510 · Bucureşti Sectorul 3, BucureştiEAZY CALL. D L COMUNICATION SRLCUI 33055703 · Municipiul Arad, AradECOQUARTZ SRLCUI 34718022 · Sat Moşniţa Nouă, Comuna Moşniţa Nouă, TimişEFFICIENT COMMUNICATION S.R.L.CUI 51489360 · Sat Valea Lupului, Comuna Valea Lupului, IaşiEIRE 67 CONSULTING SRLCUI 32571781 · Sat Vadu Moţilor, Comuna Vadu Moţilor, AlbaELA BLU SRLCUI 16851291 · Municipiul Bacău, BacăuELITEONE SOLUTION S.R.L.CUI 47125060 · Municipiul Craiova, DoljEMPOWERED PEOPLE S.R.L.CUI 47941084 · Sat Pădureni, Comuna Gorneşti, MureşERLANG NETWORK S.R.L.CUI 38577228 · Municipiul Bacău, BacăuEURO INTERACTIV SRLCUI 24724540 · Sat Gura Ocniţei, Comuna Gura Ocniţei, DâmboviţaEUROCOM CX S.R.L.CUI 50471330 · Municipiul Cluj-Napoca, ClujEUROPEAN SEARCH SRLCUI 35847076 · Bucureşti Sectorul 4, BucureştiEXPERT LOYALTY CALL S.R.L.CUI 39295802 · Sat Cozmeni, Comuna Cozmeni, HarghitaEXPERT SERVICE CENTER S.R.L.CUI 43320122 · Municipiul Sibiu, SibiuFACEM FILM ŞI COMBINAŢII S.R.L.CUI 39357450 · Municipiul Baia Mare, MaramureşFIDEM INVEST SRLCUI 28137254 · Loc. Bragadiru, Oraş Bragadiru, IlfovFORTE HEALTH SRLCUI 32771542 · Municipiul Timişoara, TimişFREE CONNECT S.R.L.CUI 50248992 · Bucureşti Sectorul 6, BucureştiFUTURE CALL CENTER S.R.L.CUI 43756955 · Municipiul Râmnicu Vâlcea, Vâlcea

Sunt afișate primele 100 de firme în ordine alfabetică.

Sursa descrierii: ONRC, Note explicative CAEN Rev.3 – noiembrie 2025.